Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site www.delicespizzalocmine.fr auprès de DELICES PIZZA LOCMINÉ, SASU au capital de 1 000 €, 16 rue Olivier de Clisson, 56500 Locminé, RCS Lorient 904 403 466 (voir les mentions légales). Passer une commande vaut acceptation de ces conditions.
Les produits sont des préparations culinaires réalisées à la commande. Les photos sont non contractuelles. La liste des allergènes est disponible sur simple demande au 02 97 69 23 23 ou au comptoir.
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les éventuels frais de livraison, frais de service ou minimum de commande sont affichés dans le panier avant la validation de la commande. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation.
Le client choisit ses produits, le mode de retrait (à emporter ou livraison) et un créneau horaire, puis valide sa commande. Un compte client est nécessaire. Un récapitulatif est affiché à l'écran et envoyé par e-mail. Délices Pizza peut refuser une commande en cas d'adresse hors zone, de créneau indisponible ou de commande anormale ; le client en est alors informé.
Selon les choix proposés au moment de la commande, le paiement s'effectue :
Les commandes à emporter sont à retirer au 16 rue Olivier de Clisson, 56500 Locminé, au créneau choisi. La livraison est proposée dans un rayon d'environ 12 km autour de Locminé, selon les communes desservies affichées sur le site. Les horaires sont donnés à titre indicatif : un retard raisonnable lié à l'affluence ou à la circulation ne peut donner lieu à une annulation. En cas d'absence du client à l'adresse indiquée, la commande reste due.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation (3° et 4°), le droit de rétractation ne s'applique pas aux plats confectionnés selon les choix du client et aux denrées périssables.
Le client peut demander l'annulation d'une commande en appelant le 02 97 69 23 23 tant que sa préparation n'a pas commencé. Si la commande payée en ligne est annulée, elle est remboursée sur la carte utilisée.
Toute réclamation (produit manquant, erreur, qualité) doit être signalée le jour même au 02 97 69 23 23 ou par e-mail à delicespizzalibourne@gmail.com. Délices Pizza recherchera une solution amiable (remplacement, avoir ou remboursement).
Les offres, codes promotionnels, jeux et avantages fidélité sont soumis aux règles affichées sur le site au moment de leur utilisation. Sauf mention contraire, ils ne sont pas cumulables et n'ont pas de valeur monétaire.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 PARIS
Tél : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Mentions légales · Conditions générales de vente · Confidentialité
← Retour au site